Problem med installation af steam

 

[mat_hattrick]

Halløjsa Kære FM-Freaks!

Jeg har natop købt et key fra nettet (helt lovligt), og har derefter aktiveret den over steam, som har accepteret det, og beder mig blot om at installere FM 2013, som jeg så prøver på, problemet er bare, at den hver gang jeg starter med installationen skriver:

"konverterer eksisterende spilinstallation. dette kan tag nogle minutter", hvorefter at der går 3 sekunder og der popper dette op:

" Det skete en fejl under installationen af Football Manager 2013 - (Ukendt fejl)"

Jeg har selvfølgelig prøvet at genstarte både Steam og min Mac, men intet hjælper. - hvis man går ind på steams supports websted, siger den blot at de ikke kan fortælle mig fejlen.

Nogen idéer eller erfaringer?

[Fitzpatrick]

Jeg har ikke selv erfaringer med den fejl, men du er ikke den første der oplever den. Den er åbenbart opstået efter en relativt ny opdatering af Steam.

Det er dog vist ikke lige sådan til at gennemskue hvor fejlen opstår. Ud fra de meldinger der dukker op på internettet, er mit bedste bud nok at der sker en fejl i kommunikationen fra Steam til dit primære drev (altså den "store" partition på din harddisk).

Jeg kan give dig to råd, som jeg ikke er sikre på vil virke, men det er da en start.

1. Kør Steam som administrator (højreklik og "Kør som administrator" - Under "egenskaber" kan du ændre til altid at køre som administrator).

2. Ryd op på din harddisk. Skab mere plads, fjern eventuelt alle tidligere versioner af FM, hvis du har nogen liggende.

Jeg har godt nok en grum fornemmelse af, at det ikke kommer til at give meget, men giv meget gerne en melding tilbage om du stadigvæk hænger fast det samme sted efter du har prøvet de her to ting.

[mat_hattrick]

Jeg har ikke selv erfaringer med den fejl, men du er ikke den første der oplever den. Den er åbenbart opstået efter en relativt ny opdatering af Steam.

Det er dog vist ikke lige sådan til at gennemskue hvor fejlen opstår. Ud fra de meldinger der dukker op på internettet, er mit bedste bud nok at der sker en fejl i kommunikationen fra Steam til dit primære drev (altså den "store" partition på din harddisk).

Jeg kan give dig to råd, som jeg ikke er sikre på vil virke, men det er da en start.

1. Kør Steam som administrator (højreklik og "Kør som administrator" - Under "egenskaber" kan du ændre til altid at køre som administrator).

2. Ryd op på din harddisk. Skab mere plads, fjern eventuelt alle tidligere versioner af FM, hvis du har nogen liggende.

Jeg har godt nok en grum fornemmelse af, at det ikke kommer til at give meget, men giv meget gerne en melding tilbage om du stadigvæk hænger fast det samme sted efter du har prøvet de her to ting.

æhhm.. Jeg har jo en mac, så kan ikke helt finde ud af dit punkt 1, desværre

angående punkt 2, så har jeg rigeligt plads, og har ingen tildligere FM spil liggende på denne computer

kan du hjælpe mig igennem punkt 1, når det nu er en Mac jeg har?

[Fitzpatrick]

æhhm.. Jeg har jo en mac, så kan ikke helt finde ud af dit punkt 1, desværre

angående punkt 2, så har jeg rigeligt plads, og har ingen tildligere FM spil liggende på denne computer

kan du hjælpe mig igennem punkt 1, når det nu er en Mac jeg har?

Aarhh, den havde jeg lige overset. Sandt at sige, ved jeg røv og nøgler om OS X, så om Apple overhovedet har en tilsvarende funktion indbygget i deres styresystem, det kan jeg sgu ikke lige svare på.

Jeg spørger måske dumt nu, men er du sikker på at det er en Mac-version du har købt? Den første del af dit problem er introduceret med den nye Steampipe update, men det andet lyder om der er noget fundamentalt galt med det du prøver at installere.

[mat_hattrick]

Aarhh, den havde jeg lige overset. Sandt at sige, ved jeg røv og nøgler om OS X, så om Apple overhovedet har en tilsvarende funktion indbygget i deres styresystem, det kan jeg sgu ikke lige svare på.

Jeg spørger måske dumt nu, men er du sikker på at det er en Mac-version du har købt? Den første del af dit problem er introduceret med den nye Steampipe update, men det andet lyder om der er noget fundamentalt galt med det du prøver at installere.

altså der står i min ordrebekræftigelse: Navn:       Football Manager 2013 (PC & MAC)

så jeg håber da, at du dur til MAc

[Fitzpatrick]

altså der står i min ordrebekræftigelse: Navn:       Football Manager 2013 (PC & MAC)

så jeg håber da, at du dur til MAc

Jeg ved faktisk ikke hvad jeg ellers skal foreslå.

Forsøg at geninstallere Steam, må være mit sidste og meget lidt kvalificerede bud. Jeg skal nok vende tilbage på et tidspunkt, hvis jeg snubler over en løsning.

[mat_hattrick]

Nu tør jeg næsten ikke skrive, af frygt for at det nu skal gå galt.. MEN DET VIRKER Den er igang med at downloade nu, selvom det da tager sin tid


men jeg synes alligevel det er lidt pinligt, at jeg ikke har forsøgt at geninstallere steam endnu - men ligegyldigt hvad så gjorde det at det virkede.

- dog til fremtidige lignende problemer:

da jeg genistallerede det, kunne jeg først ikke starte steam overhoved. så loggede jeg ind på dere webside ( altså min steam account oppe i højre hjørne), og så kunne jeg pludselig starte det, logge ind, og tilmeld installere FM

mange mange tak for hjælpen