Reparation af bærbar!

 

[Herlev]

Hej allesammen.

Jeg har uheldigvis spildt vand ned over min bærbar. Dog er hele computeren ikke gået i stykker. Mit problem er at tasterne "e" og "d" ikke virker, det er to taster man bruger meget og jeg ville hører om nogen der måske arbejde med computer viste om dette muligvis kunne laves hvis jeg sendte den ind til reparation?

[Herlev]

Er der ikke nogen der bare har et link til et forum hvor jeg måske har større chance for et svar?

[AFC]

Prøv at vaske med rent sprit. Det efterlader intet "lag" på printpladerne, som f.eks. vand ville gøre..

Men hvor lang tid siden er det at det er sket? For hvis det er flere dage siden, så skal du sørge for det hele er tørt og så prøve at rense med sprit som sagt.
Ellers kunne du også bare lade være med at tage risikoen og så sende den til reparation. Jeg tror bare de giver dig et nyt tastatur ovenpå.

[Andersen]

Har selv spildt i min Zepto. Du kan være heldig, at du kan udskifte tastaturet selv. Men ellers vil jeg da tro, at den kan laves. Hvad mærke er det og hvor har du købt den? Det er let at skifte tastatur, da du kun skal løsne et par skruer. Problemet er at finde det rette tastatur, som du kan sætte i.

Jeg tror jeg gav ca. 500 for at få det ordnet. Motherboardet kan dog have lidt skade, også bliver det væsentlig dyrere.. (Lyder dog ikke sådan, i dit tilfælde)

[Herlev]

Har selv spildt i min Zepto. Du kan være heldig, at du kan udskifte tastaturet selv. Men ellers vil jeg da tro, at den kan laves. Hvad mærke er det og hvor har du købt den? Det er let at skifte tastatur, da du kun skal løsne et par skruer. Problemet er at finde det rette tastatur, som du kan sætte i.

Jeg tror jeg gav ca. 500 for at få det ordnet. Motherboardet kan dog have lidt skade, også bliver det væsentlig dyrere.. (Lyder dog ikke sådan, i dit tilfælde)

Tror heller ikke det har taget skade da det kun er de to taster.

Men jeg har sjovt nok købt en zepto hos netop zepto. Så hvis du giver en god beskrivelse af hvad jeg skal gøre så kan jeg måske ordne det på samme måde som dig

det er forresten en 6214 W fra Zepto

[Andersen]

Inde på deres hjemmeside er der noget support halløj. Der kan du så skrive til dem, også skriver de tilbage. Du kan også ringe. Så aftaler du med dem hvad der skal ske og de sender dig en pakke-seddel. En slags klistermærke, du sætter på pakken også er levering vist gratis. (Så vidt jeg husker)

Jeg havde dog en ret dårlig oplevelse, da det tog dem 4 uger at ordne det. Endte med jeg måtte true med forbrugerrådet. Så fik de den sjovt nok ordnet på 2-3 dage. Det tager dem nok ca. ½ arbejdstime at ordne, men da jeg sendte den ind havde de meget travlt.

Ville nok ringe til dem og hører hvor længe det vil tage. Det tager dem lidt tid at svare via mail.

[Herlev]

Inde på deres hjemmeside er der noget support halløj. Der kan du så skrive til dem, også skriver de tilbage. Du kan også ringe. Så aftaler du med dem hvad der skal ske og de sender dig en pakke-seddel. En slags klistermærke, du sætter på pakken også er levering vist gratis. (Så vidt jeg husker)

Jeg havde dog en ret dårlig oplevelse, da det tog dem 4 uger at ordne det. Endte med jeg måtte true med forbrugerrådet. Så fik de den sjovt nok ordnet på 2-3 dage. Det tager dem nok ca. ½ arbejdstime at ordne, men da jeg sendte den ind havde de meget travlt.

Ville nok ringe til dem og hører hvor længe det vil tage. Det tager dem lidt tid at svare via mail.

Jeg bor på Falkoner alle og det er jo den største computer gade i DK, jeg tror jeg prøver at hører en ekspert der før jeg sender den ind. Jeg har også en forsikring men der har jeg en selvrisiko på 900 kr. Det burde vel ikke koste 900 kr hvis jeg sender den ind til Zepto vel?

[Andersen]

Nej, hvis det skulle koste 900 kr., så må der være noget andet i vejen med den også Men lyder som en god idé at sende den til en ekspert først. Du skal dog være opmærksom på, at garantien (formentlig) bortfalder, hvis andre end Zepto roder med den.

[Herlev]

Der er ikke garanti hos Zepto mere det er den blevet for gammel til. Jeg har tilgengæld en anden forsikring der er dog en selvrisiko.

[Herlev]

Nogen der ved hvordan man skifter tastatur på en bærbar? Hvor sidder de skruer man skal skrue løs?

[thomasmoll]

Det kommer vel an på hvilket mærke og model du har. Jeg har selv en Dell Inspiron, og jeg snakkede med Dell, og de fortalte mig hvad og hvordan jeg skulle gøre. Jeg skulle bare bruge en skruetrækker til at brække noget plastik op, hvorefter jeg fjernede de skruer som tastaturet var skruet fast med, så var der sådan en "print-ledning-ting" som jeg skulle slutte til hvor jeg hev det gamle tastatur ud, meget simpelt, og man behøver langt fra være noget teknisk geni.