Steam

 

[Frederikbjerg]

Hej allesammen.

Jeg er løbet ind i et problem med min steam-konto. Når jeg bruger det downloade program, altså det program hvorfra man spiller sine spil, er der ikke nogle problemer overhovedet. Jeg har dog lige købt et spil via nettet, hvor jeg skulle få en kode tilsendt via steam. Der skal jeg så logge ind på deres internet-side, altså http://store.steampowered.com/, kan den hverken genkende email-adresse eller brugernavn.

Er der nogle der ved hvad man kan gøre ved det?
 

[Ariana Grande]

Altså du skal gerne kunne logge ind med samme login, som du bruger i Steam klienten.
Altså det er samme konto det går under.

Kan du godt logge på steam på computeren?

[Frederikbjerg]

Du ved godt hvad jeg mener med den 'downloadede' version, ikke? Der har jeg nemlig lokket mig ind et par gange, så derfor er jeg også sikker på hvad både brugernavn og kode er. Derfor undrer det mig meget, da min kammerat ved siden af mig kan logge ind begge steder - med samme oplysninger.

[Ariana Grande]

Ja, med den downloadede version mener du vel selve Steam?
Altså det andet er jo bare deres hjemmeside.

[Frederikbjerg]

Ja, det er det jeg mener. Har du nogen anelse om hvad jeg kan gøre for at komme problemet til livs?

[Ariana Grande]

Jeg skal lige have det helt på plads her.

- Du kan godt logge ind på Steam?
- Men du kan ikke logge ind på deres hjemmeside?

[Frederikbjerg]

Korrekt!

[Ariana Grande]

Det forstår jeg ikke.
Er du sikker på du skriver det rigtige på steam's hjemmeside?

- I øvrigt skal den kode til dit spil skrives i programmet og ikke på deres hjemmeside.

[Frederikbjerg]

Det forstår jeg ikke.
Er du sikker på du skriver det rigtige på steam's hjemmeside?

- I øvrigt skal den kode til dit spil skrives i programmet og ikke på deres hjemmeside.

Jeg er 100 % sikker.

Det er jeg klar over, at den skal. Dog skal jeg ind på steam's hjemmeside får at modtage koden.

[Frederikbjerg]

Jeg har ikke kunnet få det til at virke, så derfor har jeg oprettet en ny steam bruger. Jeg kan dog stadig ikke logge ind på hjemmesiden, men nu fungerer det i hvert fald, i forbindelse med spillet.