Hej allesammen.

Jeg er løbet ind i et problem med min steam-konto. Når jeg bruger det downloade program, altså det program hvorfra man spiller sine spil, er der ikke nogle problemer overhovedet. Jeg har dog lige købt et spil via nettet, hvor jeg skulle få en kode tilsendt via steam. Der skal jeg så logge ind på deres internet-side, altså http://store.steampowered.com/, kan den hverken genkende email-adresse eller brugernavn.

Er der nogle der ved hvad man kan gøre ved det?
 

Du ved godt hvad jeg mener med den 'downloadede' version, ikke? Der har jeg nemlig lokket mig ind et par gange, så derfor er jeg også sikker på hvad både brugernavn og kode er. Derfor undrer det mig meget, da min kammerat ved siden af mig kan logge ind begge steder - med samme oplysninger.

Ja, det er det jeg mener. Har du nogen anelse om hvad jeg kan gøre for at komme problemet til livs?

Korrekt!

Jeg er 100 % sikker.

Det er jeg klar over, at den skal. Dog skal jeg ind på steam's hjemmeside får at modtage koden.